Bilgi

İade ve İptal Politikası

Çitolata’da memnuniyetiniz önemlidir. Ürünlerinizin tesliminden sonra aşağıdaki koşullarla iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

İade süresi

Teslimattan itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajındaki ürünler için iade talebi oluşturabilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulunabilirsiniz. Kargoya verilen siparişlerde iade süreci uygulanır.

İade veya iptal için sipariş numaranızla birlikte info@citolata.com.tr adresine yazmanız yeterlidir.